买家退款不退货起诉诈骗

湖州市律师网 2025-04-04
买家退款不退货的行为具体违反了《民法典》中有关合同履行和诚实信用的原则。根据《民法典》第五百零九条,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。买家在享受了商品的使用权后,却拒绝履行退货义务,显然违反了合同规定。同时,这种行为也违背了《民法典》第七条规定的诚实信用原则,即民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。因此,卖家有权依法维护自己的权益。
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从法律角度,卖家起诉买家需准备以下材料:双方的身份信息、交易合同或订单记录、商品交付证明、买家要求退款但拒绝退货的沟通记录或证据、因买家行为造成的经济损失证明等。同时,确保所有材料真实有效,以便法院审理时作为依据。
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若买家坚持退款不退货,卖家可先尝试通过平台调解。若调解无果,且商品价值较高或损失严重,卖家应准备交易记录、沟通截图等证据,向人民法院提起诉讼。若商品价值较低,考虑诉讼成本,卖家也可选择向消费者协会投诉或放弃追究。
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