刚买的新车第二天就出现故障,我应该如何处理

湖州市律师网 2025-04-18
新车故障可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求销售商解决质量问题。不及时处理可能导致权益受损,如错过保修期或故障恶化。
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新车故障先协商。具体操作:1.与销售商沟通,明确故障并提出解决方案;2.若协商不成,收集证据,向工商或消协投诉;3.仍无法解决,准备材料,向法院提起诉讼。
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新车故障常见处理为协商和投诉诉讼。先与销售商协商赔偿、更换或退货;协商无果则向工商、消协投诉或法院诉讼,根据具体情况选择。
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